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中國互聯網創業20年

作者:章海(學者)點擊次數:756   發布日期:2019-03-05

核心提示:不論是銷售商品,還是提供服務,最終都不只是為了賣東西,而是要為消費者做好服務。

 

 

1999年,對中國互聯網創業來說,是非常有紀念意義的一年。

那一年,阿里巴巴、當當、攜程成立,騰訊推出第一版QQ,李彥宏回國考察有了創立百度的想法……

如今,20年過去了,中國互聯網創業發生了翻天覆地的變化。這其中,有成功的經驗,有的企業越做越大;也有失敗的教訓,不少企業遇到困境甚至倒閉;還有不少企業仍處于茫然中,不知所措。

梳理20年來中國互聯網企業的創業歷程,總結經驗教訓,知進退、明得失,給更多企業以思考。

 

門戶時代

 

中國最早接觸互聯網,是在1987年。那年9月14日,北京計算機應用技術研究所發出了中國的第一封電子郵件,內容很簡單,只有8個字:越過長城,走向世界。

但有意思的是,這封簡短的郵件,從中國發往德國卻“走”了6天。原因并非是網速太慢(盡管當時網速的確很慢),而是操作時出現了一個小故障,直到9月20日故障解除,計算機才顯示“發送成功”。

如果說這一封“漫長”的電子郵件,指引中國叩開了互聯網的大門,那么,真正讓中國互聯網產業走向世界的,則是門戶網站。

門戶網站,是指提供綜合性互聯網信息資源及服務的網站。當然,在上世紀90年代初,還沒有門戶網站這種稱呼。

1994年,中國剛剛連入互聯網的64K(1M=1024K)國際專線開通,實現了與互聯網的全功能連接,這種全功能的上網要比單純收發電子郵件有趣得多,瞬間點燃了國人“上網沖浪”的熱情。盡管當時只有64K的速度,但足以讓嗅覺靈敏的商人聞到生意的氣息。

1997年,26歲的丁磊厭煩了一次次跳槽找工作,決定自主創業,創立了網易公司,自己當老板。“技術男”出身的丁磊,最初為網易找到的商業模式是“賣軟件”。當時,互聯網興起郵箱熱,越來越多的網民開始嘗鮮“能即時收發信件”的電子郵箱。這其中,要數網易的免費郵箱最受歡迎,以至于很多網站紛紛掏錢購買網易免費郵箱系統,“一套郵箱系統可以賣幾十萬元”。很快,丁磊賺到了第一桶金。

自認為“來錢很快”的丁磊,卻在1998年被國外同行“打懵了”。那位同行說,他的網站一個月的廣告收入就高達25萬美元。這句話讓丁磊陷入沉思:賣軟件,客戶畢竟有限,并非每個企業都有購買郵箱的需求;但相對而言,想做廣告的企業則要多得多。

這的確是個新門路,相比容量有限的報刊雜志,互聯網海量的空間存儲讓人們更愿意在網上閱讀各種資訊,且更新時效更快,而只要在網上瀏覽資訊的網民足夠多,門戶網站就擁有了廣告價值。

當即,丁磊決定對網易進行改版,讓首頁成為綜合類的新聞資訊網頁,也就是門戶網站。這一改版,讓丁磊嘗到了甜頭,不僅訪問量迅速增長到每天10萬人次,更重要的是,改版4個月內廣告收入就超過了10萬美元。

門戶網站迅速成為當時互聯網創業最受推崇的商業模式。1998年,當搜狐、新浪相繼成立并推出網頁時,均選擇了門戶網站這條康莊大道。到1999年,網易、搜狐、新浪從眾多網站中脫穎而出,成為中國門戶網站三巨頭。

跟互聯網閃電般的傳輸速度一樣,門戶網站的商業增長也相當快。僅僅一年后的2000年,門戶網站便迎來了巔峰。當年,新浪、網易、搜狐先后在美國納斯達克上市,在海外掀起了一股“中國網絡概念股”熱潮,成為引領中國互聯網創業的標桿。

 

異軍突起

 

令人唏噓的是,三家門戶巨頭在美上市不久,就遇上了美國互聯網泡沫的破滅。

2000-2001年間,新浪一度跌破發行價,搜狐從13美元跌至0.8美元。網易曾連續9個月跌破1美元,一年內市值蒸發掉90%,2002年被迫停牌……直到2002年7月以后,短信業務的興起,才讓三家巨頭緩了口氣,重拾上升之勢。

此時,隨著互聯網技術的迅猛發展,中國互聯網創業開始出現分化,商業模式也不再是門戶網站一統天下。

在新浪、搜狐相繼在北京掛牌成立的1998年,地處南方的深圳恰好也誕生了一家互聯網公司——騰訊。不過,騰訊并沒有跟隨兩位“老大哥”做門戶網站的步伐,而是走了一條丁磊當初放棄的老路——專注于技術。

作為“技術男”,喜歡“泡”網絡論壇的馬化騰,在接觸到ICQ(三個以色列青年開發的一款即時通訊軟件)后,認為“傳呼業已是夕陽行業,而互聯網即時通訊才有未來”,當即與幾位合伙人一起成立了騰訊。1999年2月,騰訊推出第一版QQ即時通訊軟件(當時名為OICQ),掛在網上供網民免費下載使用。

盡管最初幾年,騰訊的日子很難熬,最困難時馬化騰一度想以100萬元賣掉QQ,只是一直沒有人“接盤”而作罷。否極泰來,渡過難關的騰訊,因高效、便捷的即時通訊功能開始受到越來越多人的青睞,QQ既可用于工作學習,又可娛樂交友,還能視頻聊天,逐漸成為人們離不開的社交工具,公司步入正軌。通過聊天軟件“圈”住用戶后,騰訊配套開發了多種業務,如游戲、廣告、增值服務等,一步步做大做強。2004年6月,騰訊成功在香港上市,當年實現凈利潤4.47億元。

就在馬化騰推出第一版QQ的同時,也就是1999年2月,位于杭州的“窮小子”馬云正召集17個人開會,他們被馬云所打動,決定一起創辦阿里巴巴。

在討論阿里巴巴未來要做什么時,“十八羅漢”內部發生了分歧。有人提出,應該效仿網易和新浪,做門戶網站,認為前途可觀。但馬云堅決反對,說“大部分人看好的東西,不要去搞了,已經輪不到你了!”馬云提出做B2B電子商務,因為當時中國的中小企業如果想做外貿,可選擇的渠道只有廣交會,如果能在互聯網上能幫中小企業拓展外貿渠道,未來前景可期。最終,大家被馬云說服,決定做電商。

果真如馬云所料,B2B電商甫一推出就受到投資機構關注,1999年10月成功融資500萬美元,2000年融資2000萬美元。慢慢地,這種獨特的電商模式也開始受到用戶關注,到阿里巴巴上開店的客戶越來越多。到2002年,阿里巴巴便首次實現全年正現金流入。之后,秉承“讓天下沒有難做的生意”的阿里巴巴,一路高歌猛進。2007年,阿里巴巴成功在香港聯交所主板上市。

在業界,有人將1999年稱為中國電商元年。那一年,李國慶夫婦在北京創辦了當當網——一家B2C業態的網上商城;那一年,梁建章與3位合伙人在上海創辦了攜程網——一家在線票務服務公司;那一年,甄榮輝在上海創辦無憂工作網(51job.com)——一家在線人力資源服務網……

國內互聯網如火如荼的創業浪潮,讓遠在大洋彼岸的資深工程師李彥宏坐不住了。1999年國慶期間回國考察后,李彥宏決定回國創業。2000年,他創辦的百度更是另辟蹊徑,專注于搜索引擎,一舉成為全球最大的中文搜索引擎,后來與騰訊、阿里巴巴并稱為“BAT”。

盡管BAT基本與網易、新浪、搜狐同時期起步,但很明顯,它們走的是完全不同的崛起之路。跟傳統門戶網站相比,騰訊是社交為王,阿里巴巴在電商領域強勢突破,百度則是在全新領域開疆拓土。

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